Мы чуть не выбросили ее, а вы ее воскресили.
Когда мастер приехал, я уже мысленно попрощался со стиралкой.Она из давала звуки, похожие на взлетающий кукурузник, и прыгала по ванной так,что соседи снизу грозились вызвать полицию.
я позвонил вам в 9 утра.Сказали, что будете в 12.00. И вот тут самое интересное-вы приехали уже в 10.30. Я даже кофе не успел заварить.Но это мелочи.
Главное - ваш мастер Александр К(запомните это имя) не начал сразу тыкать отверткой и говорить умные слова. Он первым делом попросил тазик и старую тряпку, чтобы не накапать на мой ламинат. Это была первая "зеленая галочка" в моей голове.
Дальше-больше. Он не просто поменял подшипники(диагноз оказался страшным-крестовина развалилась.)
Он достал старую деталь и показал ее мне , объяснил на пальцах, почему она умерла, показал износ в сравнении с новой деталью, чтобы я видел разницу.
Когда он собрал машинку, то не уехал сразу, а запустил тестовый режим, подождал со мной пол часа, посмотрел и послушал как работает машинка, и только после того, как она закончила стирку сказал: " Всё, можно пользоваться".
Прошли уже 2 месяца.Машинка работает без нареканий.
Есть гарантия на детали и работу мастера.
Периодически звонит коллцент и спрашивает всем ли я доволен.
я доволен.
Буду рекомендовать вас всем, у кого есть розетка и шланг!

Приехал быстро. Починил за час.